Lexmark объявил о начале функционирования своей новейшей программы My Pages. Предназначенная для компаний малого и среднего бизнеса, программа обеспечивает для клиентов возможность «оплаты по факту» — компания платит только за необходимые ей отпечатанные страницы и имеет возможность приобретать дополнительные страницы через сенсорный экран принтера Lexmark.
Согласно условиям программы, вначале клиент покупает один из принтеров Lexmark, поддерживающих сервис My Pages. Вместе с принтером он получает стартовый аккаунт на 500 печатных страниц. Когда это количество заканчивается, клиент может приобрести дополнительные страницы непосредственно через сенсорный экран устройства, причем транзакция защищается секретным кодом.
В рамках программы Lexmark обеспечивает доставку, установку и настройку принтера, а также профилактическое и сервисное обслуживание. Когда в принтере заканчивается тонер, устройство автоматически отправляет сообщение реселлеру Lexmark, который бесплатно доставляет тонер клиенту и производит заправку принтера. По мнению производителя, отсутствие необходимости закупки и складирования картриджей является несомненным преимуществом для участников программы.
В любой момент клиент может выйти из участия в программе My Pages; в этом случае представитель Lexmark перенастраивает принтер, чтобы его можно было использовать традиционным способом.
В настоящее время сервис My Pages поддерживают три устройства Lexmark: монохромный принтер MS610, монохромное МФУ MX410 и цветное МФУ CX410.
Стоимость дополнительных печатных страниц не зависит от модели принтера и составляет, в пересчете на одну страницу, от 5 центов (при покупке 200 страниц) до 3,7 центов (при покупке 8000 страниц).
По словам руководителя программы Джейсона Брайта, программа является ответом на запросы клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Ранее компания уже внедрила аналогичную программу «управляемых услуг печати» (MPS) для крупных компаний.
