Водовымывной процессор AWP 4835-P в технологическом центре Comexi Manel Xifra Boada введен в эксплуатацию удаленно с помощью инновационной технологии Smart Glass
Уникальность этой инсталляции в том, что она стала первой выполненной удаленно с использованием «умных очков» Smart Glass! Такой подход был обусловлен ограничениями на поездки, наложенными пандемией коронавирса и поставившими партнеров перед необходимостью либо отложить реализацию проекта, либо использовать альтернативные технологии. Так как Comexi уже применяет технологию Smart Glass для предоставления услуг удаленного обслуживания, взаимодействие компаний было максимально простым и помогло определить перечень стандартных рабочих процессов удаленного монтажа процессоров. Таким образом, в будущем можно будет сэкономить время, устранить необходимость поездок и обеспечить более эффективную работу операторов на месте установки.
«Установка с помощью Smart Glass прошла отлично! Всё было хорошо подготовлено, и с самого начала процесс шел гладко, – говорит технический консультант и руководитель отдела допечатной подготовки Comexi Яго Лулин. – Установка была выполнена всего за несколько дней, а затем команда Comexi прошла подробный инструктаж по технологии изготовления форм. Удаленная сервисная поддержка с помощью Smart Glass является идеальной для нашей деятельности, так как обеспечивает гибкость в выборе даты инсталляции и экономит время работы инженера и затраты».
«Мы рассматриваем возможность удаленных инсталляций как серьезное продвижение к “норме будущего”. И хотя группа технических экспертов Asahi Photoproducts всегда готова приехать к заказчику, чтобы помочь с решением технических проблем или обучением, возможность выполнить полную установку удаленно с использованием современных коммуникационных технологий означает более экономичный и своевременный подход, способный заменить многие действия, для которых раньше потребовалось бы время и командировочные расходы. Это был отличный опыт для обеих команд и доказательство жизнеспособности нового подхода», – сказал он.
Еще одно важное преимущество удаленной установки, отмеченное Яго Лулином, заключалось в том, что такой процесс давал сотруднкам больше практического опыта работы с оборудованием, чем они могли бы получить во время обычной инсталляции. «Все участники процесса были по-настоящему заинтересованы в том, чтобы узнать, как работает процессор, и получить максимум информации о его эксплуатации и последующем обслуживании. Этот подход идеален для такого типа установки», – добавляет он.
